Assistente de Backoffice Comercial

Realizar tratativa de pendências para melhor aproveitamento de propostas;

Realizar o acompanhamento e regularização de pendências;

Realizar contato com clientes via telefone/WhatsApp;

Realizar o controle de execução na nossa plataforma de CRM;

Identificar oportunidades de melhoria no processo;

Acompanhamento diário da ferramenta de atendimento para o auxílio aos clientes;

Acompanhar as OKRs e garantir o cumprimento das metas estabelecidas;

Acompanhar a jornada do cliente e atuar frente às etapas de abandono de carrinho para recuperação das propostas.